实体卡商户组与自动派发 | 解决多店加盟商的会员储值管理问题

发表时间:2024-03-12 18:09

品牌加盟商通常会选择在不同地区或不同商圈开设多家门店,通过多个门店的布局,更好地覆盖目标客户群体,实现规模经济和品牌效应。


同一品牌,不同加盟商之间的经营是相对独立的,基于此,部分加盟商会有会员储值管理的需求:同一加盟商名下的门店通常要求会员储值互通,便于增强会员粘性、促进消费;同时,不同加盟商名下门店会员储值不互通,避免引发加盟商之间的经济纠纷,降低管理难度。


针对「多店加盟商会员储值管理」这一场景,睿本云提供了相应的解决方案。


首先,在实体卡的应用门店设置中增加商户组应用条件。



同一加盟商的门店可划分为一个商户组,「指定商户组」后,该实体卡仅对相应商户组内门店生效,实现不同商户组之间会员储值不互通。


其次,增加实体卡类型,支持卡号自动生成。



新增实体卡类型是虚拟实体储值卡,在门店点击会员档案时能够实现自动派发。


因为虚拟实体卡卡号支持在使用时自动生成,不需要提前生成,减少后台人员手工维护的工作量。


通过增加实体卡类型与实体卡的商户组应用条件这两个功能,实现会员储值仅在部分门店内通用。同时,门店和会员都可通过小程序查看储值余额以及可使用门店


点单小程序


会员绑定实体卡后,门店可通过储值营销深度锁定顾客。


支持线上线下储值。


会员绑定实体卡后,绑定实体卡后,顾客可选择线上充值,充值的价位、赠送的福利一目了然,可供顾客选择。相较于到店消费和储值,线上操作的便捷性是很多顾客喜闻乐见的。



线下,店员把握流量,积极引导储值,变会员为长期会员。



储值福利激励会员消费。


基于会员身份,很多储值赠送的福利和权益得以实现,如会员积分、成长值、实物、权益和优惠券等。


这些会员营销玩法还可根据品牌需求线上指定区域/门店、线下指定区域/门店,或线上线下同步进行开展,丰富营销效果。


商户组应用条件、自动生成卡号等新功能,助力加盟门店更好地进行会员储值管理,结合各式储值营销玩法,赋能门店挖掘商机,实现多重业绩增长。



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