数字化运营解锁库存共享,赋能品牌多渠道业务增长

发表时间:2023-12-08 15:56

随着本地生活崛起与线下门店数字化转型的推进,连锁品牌门店开始寻求多渠道增长,同时也面临着如何优化库存管理的挑战。为应对这一挑战,睿本云提供了一系列功能来帮助门店实现多渠道的库存共享,助力连锁品牌业务增长。


01

渠道库存共享


本地生活平台的兴起为消费者提供了方便快捷的本地服务体验,也为品牌门店开拓了新的线上渠道。同时,众多品牌为了沉淀私域流量,也开始打造自营的线上小程序,满足顾客到店到家的消费需求。


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线上线下渠道库存不互通,将给门店运营带来诸多问题。


库存未打通,门店要铺开本地生活平台和小程序等渠道就要手动同步库存,消耗时间和人力成本。睿本云通过在技术层面打通美团、饿了么、抖音和京东到家等本地生活平台,实现线下门店收银端库存与线上的本地生活平台、自营小程序库存自动同步,提高门店的工作效率。


除了技术手段,在睿本云的系统中,「商品沽清」功能也能帮助门店更好地管理库存和销售情况。通过「商品沽清」,门店可以实现多渠道库存分配,包括门店收银端、外卖平台和线上小程序等,实现库存信息的实时同步更新。当某个销售渠道的商品售出后,系统将自动同步扣减库存,并及时显示剩余可售数量,避免超卖情况


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收银端-商品沽清


02

区域库存共享


区域库存共享指的是在同一品牌库存共享的基础上,通过相互代发实现区域内的库存共享。区域库存共享主要分为门店代发、总部代发和供应商代发三种情况体现。


1)门店代发


门店代发指的是同一区域内,A门店库存不足的情况下,可以申请由同一区域商户组的B门店代发订单。


通过睿本云收银系统,店员可在库存不足的商品订单页面直接选择有代发能力的门店进行代发。


除了常规的零售商品代发,在睿本云系统还支持门店生产代发,具体体现在「转单」功能,主要用于烘焙行业。当门店因为没有裱花房或人手/原料不足而无法承接生产订单时,店员就可通过「收银端」转单给其他门店,转接的订单生产完成后,门店可以直接配送给消费者,也可以发回原门店,再由消费者自提或呼叫跑腿进行配送,避免订单流失。


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收银端-转单


2)总部代发


总部代发是指在门店接到订单后因库存不足而由品牌总部代发货


门店可以通过睿本云系统连接与总部的库存信息,实现共享库存。当门店库存不足以满足订单需求时,店员可在睿本云系统选择总部代发,订单能得到及时处理和发货,保证了顾客的良好消费体验,同时实现销售机会最大化,促进业务增长。


3)供应商代发


供应商代发分两种情况,一是寄售,一是代发。


供应商寄售模式分为实物寄售和图片寄售。


实物寄售指零售门店与供应商合作,展示并销售供应商的产品,而无需承担过多的库存风险和资金压力。


书店行业,供应商将图书寄售在门店,门店销售后在睿本云系统按结算比例生成采购订单与供应商结算,商品销售表现好可加大采购量,反之则可退回货品,这种模式下,书店能够更好地控制库存风险,减少图书滞销,提高资金利用率。


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图片寄售指供应商将自己的商品图片提供给门店,门店展示商品图片,吸引顾客前来购买,实际库存由供应商掌握,订单也由供应商发货。


烘焙店与花店的异业联盟模式,蛋糕搭配鲜花捆绑销售,花店将商品图片挂在烘焙店名下,睿本云系统可实现烘焙店与花店之间的库存互通,烘焙店销售,花店进行发货,保证订单顺利履约。


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供应商代发模式也可参见鲜花行业,通过睿本云系统联通鲜花供应商与门店间的库存数据,可以在花店缺货时选择供应商发货,全国冷链两到三日即可直达消费者,降低多级渠道运输产生的时间成本、运输成本,同时保证商品的新鲜度,提高消费者体验感。


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除此之外,选择供应商直发,甚至可以实现门店「虚拟库存」经营,例如某鲜花品牌供应商位于云南,品牌在全国各地都设立门店,门店无需实际库存,接收订单后由供应商发货至全国各地门店,扩大销售范围,实现业务增长。


通过数字化手段实现品牌线上线下渠道及区域内库存共享,睿本云帮助门店拓宽销售渠道,优化供应链结构,提高销售转化率,实现了连锁品牌的多渠道销售增长。


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