落日生鲜?长跑赛道应回归源头发表时间:2022-08-12 11:50 7月28日,融资逾140亿人民币的生鲜电商第一股每日优鲜对外正式宣布,将关闭收入超95%的即时配送业务。与此同时,“强制离职停薪”、“融资未交割成功”、“公司原地解散”等词条爆上热搜。 曾经获百亿融资并风光上市的生鲜巨头就此陨落,生鲜电商这条无数人走过的路,真的虚无缥缈吗? 图片来源于网络 据相关数据分析,在疫情反复的情况下,生鲜电商行业成为保障居民日常生活的重要一环,GMV总交易额超4000亿,月活保持在1亿左右,增速放缓,目前生鲜购买以传统菜场为主,市场渗透率待提升。 资本青睐生鲜电商行业,不是一两天的现象;网上卖菜这件事,十几年前就有人做了。 2005年,易果网上线,中国第一家生鲜电商平台正式冒头。当时淘宝才成立一两年,网购也还是个新鲜词,没有竞争对手的易果一路向前,市场越做越大。 三年后,随着互联网的发展,线下水果连锁品牌百果园也开始尝试线上经营。但生鲜电商的商业模式还是不算成熟,产品单一和时效慢的问题突出,无法满足市场需求。 图片来源于网络 时间来到2020年年初,新冠疫情让原本降温的生鲜电商突然迎来线上市场大爆发,每日优鲜、盒马鲜生、叮咚买菜、永辉到家等生鲜电商在疫情期间订单大增,他们在崩溃边缘迎来了“重生”。 叮咚买菜开始进入大众视野,每日优鲜也引进战略融资;美团、拼多多等互联网巨头带着团长切入下沉市场,社区团购使买菜大战再升级;2021年上半年,兴盛优选、十荟团等接连完成数亿美元融资,每日优鲜和叮咚买菜几乎前后脚敲开美股大门,在资本的助推下,生鲜电商迎来高潮。 为此很多人都深信不疑,生鲜电商就是一门市场前景广阔的生意。相关调研结果表明,与2021年相比,2022年65.4%的消费者在生鲜电商方面消费频次增加,51.6%的消费者消费金额增加。 图片来源于网络 然而疫情只是加快生鲜电商发展脚步的催化剂,随着人们生活节奏的加快和可支配收入的增加,对食材新鲜和便捷性的要求越来越高。 而且近两年国家政策也在鼓励生鲜电商发展。从2021年的《“十四五”电子商务发展规划》,到2022年的“中央一号文件”,政府在农产品、冷链建设、产销合作等方面出台多项政策,鼓励生鲜零售行业健康发展。 在旁观者都觉得生鲜电商潜力无限、本该发力时,每日优鲜却宣告自己无牌可打了。有政策支持、市场需求和资本支撑,为什么每日优鲜失败了? 实际上,每日优鲜一直都在亏损,每笔订单平均净亏21.1元。公司没有将主要资金投入自有商品,还是依靠给消费者发券、打折换取用户。折扣停止后,单量又再度下滑——几年下来,每日优鲜不断重复着烧钱、缺钱、融资、再烧钱、又缺钱、再寻融资的怪圈,这就是它会屡战屡败的原因。 图片来源于网络 一开始,让每日优鲜不断获得资本青睐的,是其提出的“半小时极速达”业务,这项业务是靠“前置仓模式”支撑着的,但在它的背后,是血淋淋的高成本代价。 还有大额补贴、无人货柜、菜市场改造、平台模式,甚至涉猎了后端供应链和农业数字化等,导致每日优鲜的资金投入过于分散,加重了亏损。这种“先烧钱再赚钱”的套路不再万能,若没有长期规划,也探索不出可持续发展的经营模式,那就只能走向落日黄昏。 从生鲜零售行业消费属性来看,生鲜具有刚性需求、高频率购买、短消费半径三大属性。同时生鲜零售行业本身具有易腐烂变质,保质期相对较短的特性,故以“鲜”为美,消费者为追求新鲜度,往往会多次少量购买生鲜产品。 图片来源于网络 零售业有句老话:起势靠流量,生死靠供应链。生鲜电商的战争实质是深耕供应链下的商品竞争,因此打通了供应链,有了稳定的产品,企业就能建造起自己的商业护城河。 做生鲜的首要问题就是解决产品新鲜感,从干线冷链到支线冷链、从仓储到送达终端的全程持续性供应就显得尤为必要。 可以在C端采用仓店一体模式,平台采用自建仓储分拣中心和物流的重模式,即“全品类供应,一站式配送”。也可以从餐饮B端切入社区C端,打造一个完整的餐饮供应链、社区供应链的O2O闭环营销系统,完成网上菜场的构建。 生鲜损耗大,是因为产品需求不稳定,可以从两方面入手。一是通过对消费者调研分析,针对他们的主要需求和市场偏好进行选品;二是细化采购标准,选择可靠的生鲜生产者,进行精细化运营管理。 图片来源于网络 而且生鲜品类多样、季节性强,相对于其他产品更加灵活,可通过不同的方式组合促销。比如:端午可以做粽子、青团;冬季可以做腊八粥、腊肠;不同节日做对应的食材;不同季节做对应时令菜谱的活动等等。 电商与传统市场在生鲜产品的选购中存在一定差异。在生鲜电商市场中,消费者最看重的是性价比,而在传统市场中,消费者对产品品相要求更高。 外卖平台的兴起,让O2O变得寻常。在生鲜领域,通过店仓一体的形式借助线上物流配送变得即时可行。在自采直营的基础上利用了移动支付的普及,节省了下游零售端的业态租金,取而代之的是即时配送的到家服务。 图片来源于网络 总的来说,万亿生鲜市场,大有可为。而每日优鲜的崩塌,反映的并非只是个体的经营困顿,而是整个生鲜电商赛道的窘境。目前,生鲜市场互联网渗透率还很低,生鲜产业链逐渐趋向信息化、集约化、数字化,可以为诸多生鲜企业提供绝佳机遇。 近年,在互联网化的浪潮下,生鲜零售数字化进程加速,短期内将持续多维度的发展趋势,而生鲜数字化转型已势不可挡。
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