新功能 · 会员权益卡 | 还在用渣男的手法，来做用户运营吗？

在过去用户红利时期，大部分企业用渣男的手法来做用户运营，不断地用新的营销手段，拉新用户，割一波韭菜，在短期内实现一个火爆又快速的业绩增长。

但随着红利的消失，获客成本越来越高的今天，这套打法不灵了。从而用户运营进入了精细化阶段，通过权益给用户分层，让用户有会员特殊感，从而实现留存和复购，提升用户忠诚度；也能依靠他们拉动新的用户进来，平摊高企的获客成本和实现持续增长。

很多品牌手上确实有很多老用户，但是哪些是更有价值的付费用户？哪些是潜力用户？哪些是需要时间慢慢沉淀成付费用户？可能并不清楚。但是不是无从知晓呢？

不是的。今天我们就来看看如何通过『权益会员卡』对用户进行分层管理。

   创建『会员权益卡』

第一步，展开「会员权益」模块，选择「会员权益卡」，点击右上角「新建」便可开始设置会员权益卡。

第二步，填写权益卡名称 & 有效天数；上传权益卡封面图片；权益说明 & 购买说明可通过文字or海报形式展示；最后点击【完成】保存。

   商品关联『会员权益卡』

第三步，在新建「品牌商品」板块，填到第②点「商品属性」时，勾选「会员权益项目」；然后在「权益类型」选择「会员权益卡」；并关联相应的权益卡；完善好剩下的商品档案信息，最后点击【完成】保存。

   指定『会员权益卡』参与促销

第四步，设置促销方案时，便可在「应用场景」下指定该会员权益卡参与促销。

   『会员权益卡』“3”大购买入口

第一个入口，在个人中心启用「会员权益卡」，会员便可在个人中心的「会员权益卡」位置，点击购买相应的权益卡。

第二个入口，在商城首页装修时，装修链接类型选择「会员权益卡」。会员点击图片，便可跳转到权益卡页面进行购买。

第三个入口，会员到店购买。导购可在智慧收银或店务助手销售：选择会员后，可在会员权益卡页面选择相应的权益卡下单购买。

针对不同的群体设计不同层级的权益卡，实现差异化营销；并可通过具有吸引力的价格，让利给顾客，降低顾客消费门槛，锁定客户长期价值。其次，给付费办卡的会员设置相关权益可提升会员的忠诚度，通过赠送券包让付费会员后期在门店持续消费，增加会员消费频次。

此外，消费者花小部分钱即可享受更多优惠或更优越的服务体验，节省消费购买及时间成本，有种买到即赚到的感觉；另外，权益卡的优惠详情以及购买&续期记录在商城中一目了然，让消费者办卡省心、续费安心、购买开心！

当互联网产品设计会员体系已成常态时，如何通过权益设置打造有效的会员体系，促进平台收益增长成为一门非常重要的课题。

你学会了吗？