新功能 · 调查问卷 | 世界正在抛弃不懂消费者的品牌

发表时间:2021-06-02 20:25
推一款新的蛋糕,不知道消费者喜欢什么口味?
虽然现在用电子会员卡,但想收集以前实体卡会员的基本信息?
想知道自己的产品或者服务还有哪些提升空间?
计划做一个直播促销清库存,想通过设置“活动预约”预估看直播的人数以更好地规划流程?

。。。。。。


今天不用召唤神龙就能实现愿望,睿本云新上线的“调查问卷”功能帮你轻松实现意见征求、会员信息的收集、满意度调查、情况调查,更能做到活动预约及报名等。品牌越能聆听顾客的声音,重视顾客的建议和感受,就能更快地提升顾客对品牌的信任,拉近距离,让顾客感受到品牌的温度。


问题来了,问卷在哪里?怎么设置呢?


如何创建调查问卷
第一步,在营销推广模块点击【调查问卷】,点击【新建】设置新的调查问卷并填写问卷名称。



第二步,设计问题,题型丰富多样,如:单选、多选、填空、上传图片/文件可以自定义各种类型的问卷,满足多样化调研需求。



第三步,直接一键生成二维码,导购接待顾客的时候,出示二维码让顾客扫码便可填写。



Or,在商城首页添加调查问卷的入口,商城首页装修模块【链接类型】选择【调查问卷】链接、选择相应的调查问卷并点击保存。



回收数据,查看结果
针对VIP客户,可点击右方【查看】按钮,即可查看对应VIP客户填写的调查问卷结果明细;而点击右下角的已提交份数,便可了解整体数据统计。



在这个存量竞争时代里,竞争力从资源能力转变成了精细化运营的能力,如何最优地开发每一位用户价值(ARPU),是目前乃至接下来几年企业要走的方向。

问卷是商业社会研究中用来收集资料的一种重要工具,随着C2M模式的再度兴起,问卷调查迎来发展的下半场。你还在观望吗?
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