课程回顾|复工复产的「制造型新零售」崛起

发表时间:2020-04-21 18:48

身处疫情正中心
在全国经济近乎停滞的状态下
销售逆增长53%
这些企业又是如何做到的呢?
本期我们邀请到睿本云的创始人、MTC首席新零售专家——杨雄先生给我们带来主题为复工复产「制造型新零售」崛起的公开课讲座。现在就让我们一起跟随杨雄先生站在未来商业模式的角度,探究在新零售这个领域企业如何借助数字化的力量突破难关,共创辉煌。
 本期公开课讲师
先来一起看看MOP目前取得的成绩:
MOP活跃品牌客户 100+
动销门店数量 120,000+
动销店员数量 3,00,000+
日订单量1,000,000+
年交易额50,000,000,000+
杨老师在主题开讲之前给大家分享了两个疫情期间逆势增长的客户案例。
杨老师提到,“第一个是湖北一家母婴客户,MOP项目在疫情爆发前的最后时刻上线,系统上线后,也就是在疫情期间,线上业务通过O2O小程序,企业整个业绩比正常状态增长了53%,这个数字也是我们在后期的客户回访中采集到的数字。

上方左边这个图便是MOP给这家母婴客户上线的O2O小程序,右边是他们在朋友圈的营销传播,这家企业也是MOP众多客户中在疫情期间业绩实现逆势增长的典型案例。
下方这个案例是疫情期间广州的一家美妆客户,MOP项目在2019年十一后启动,在疫情期间上线订货小程序,系统上线后每天的交易额平均300-500万,高峰期达到了近千万的交易额。”

那么,MOP产品是如何帮助这些客户实现逆势增长的呢?S2B2C商业模式成为制造型零售企业崛起的必然选择。

1

“疫”后新零售趋势洞察

杨老师从以下三个角度做了详细的分析剖解,并总结出未来零售行业趋势——制造型新零售的必然崛起
  • 数字化原住民的消费习惯与市场需求升级

  • 社会消费品零售中的实体零售vs电商渠道关键指标

  • 零售业态的时代变迁
零售业发展的第个阶段—制造型新零售成为未来趋势,如何去落地制造型新零售呢?
杨老师提到,“在我们多年来和大量零售企业的合作过程中,我们整理了一个匹配于制造型新零售的商业模式S2B2C模式

  • S2B2C:供应链整合
  • 核心:“赋能”
  • 价值:提效、降本、创收

制造型新零售S2B2C数字化平台架构
杨老师提到,“真正的制造型新零售,本质上是前后端串联在一起的。如何做到S2B2C模式,怎么去打造这一套数字化运营体系,我把它分成了四个端
  • 角色化前台
  • 品牌运营中台
  • 供应链及财务后台
  • 大数据决策分析平台
接下来,杨老师从前端的角色给大家分享了如何去搭建这样一套数字化运营体系。

2

MOP三大应用场景

制造型的消费类品牌企业首先需要搭建三大体系:
  • 会员营销场景:从引流散客消费到会员忠诚代言的闭环;
  • 门店赋能场景:以店员/店长为核心的数字化驱动管理;
  • 订货供应场景:构建上下游全商户数字化运营赋能体系。
MOP三大应用场景
那么这三个体系我们要怎么去落地?杨老师提到,“落地一定是要靠数字化工具的的,数字化工具不是单一的产品,而是一个航空母舰,是一个一体化的系统。

3

MOP八大应用产品


“下面这张图就是我们讲的一体化的工具,站在消费者的角度,站在店员的角度,站在老板的角度,借助MOP八大应用产品,赋能品牌S2B2C全商户数字化运营。”
MOP八大应用产品
  • 会员商城 | 实体门店专属的面向消费者的线上商城及会员互动平台;
  • 店务助手 | 门店业绩提升利器(得导购者得天下);
  • 智慧收银 | 轻松搞定门店多渠道收银与线上线下订单/优惠券等核销;
  • 会员商城 | 实体门店专属的面向消费者的线上商城及会员互动平台;
  • 店务助手 | 门店业绩提升利器(得导购者得天下);
  • 商户前台 | 搭建终端商户高效智能的协同运营平台;
  • 管理助手 | 随身的品牌多门店大数据管家;
  • 品牌中台 | 八大系统深度赋能品牌下游全商户数字化运营;
对于每一个产品具体功能的实现,杨老师结合实际案例做了详细介绍。大家可以在视频回放中听讲,下方这张图是MOP现有的成功案例,MOP现在已有100多家客户。
MOP品牌客户
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