抄作业:私域流量闭环秒杀出单卖货

发表时间:2020-04-21 18:48



上周,我们讲了,如何开通微信小程序直播,这周来讲讲,品牌商户如何将「门店+公众号+视频号+微信群+个人号+小程序」+「直播+秒杀」私域流量闭环出单卖货

众所周知,2020年,的确是需要拼尽全力奋发图强的一年。年初一场疫情,打乱了所有固有计划,对整个零售行业造成了不小的打击,也无形中形成了消费者对商品的需求和购物方式。
微信小程序直播也趁势上线,通过小程序实现直播互动与商品销售的闭环。


作为用户,无需再下载APP,直接在微信打开小程序就能观看直播,可以评论、点赞、分享、抽奖和主播进行互动以及在直播页面就可以购买想要的商品,极大地提高了用户的观看参与度和购物简便度
作为品牌,可以通过小程序直播的形式,直接和顾客面对面互动,把商品信息和品牌理念传递给私域用户,拉近彼此之间的距离,提高顾客与品牌、品牌与顾客之间的亲切感和信任度,最后实现销售目的。
因此,小程序直播的本质是私域营销。
今天我们来复盘一下阳光贝贝的直播营销模式,抄一抄作业。
通过「门店+公众号+微信群+个人号+小程序」+「直播+秒杀」的组合运营策略,实现获客转化和销售

    1   
门店+公众号
线下品牌商户,邀请顾客关注公众号,领取优惠券,并通过公众号及时推送品牌商户最新的营销活动,链接消费者心智,通过无感无间断的营销活动,刺激顾客复购。

  关注公众号 - 弹出会员卡


    2   

公众号+会员商城
邀请顾客关注公众号,领取优惠券之后,多重轰炸告诉顾客——
“我是一个有会员商城的品牌”;
“在会员商城小程序上可以随时随地下单”;
“顾客在会员商城内享有更多的优惠”;
……
通过在文章内嵌入品牌会员小程序,进入会员商城,7*24小时营业,无限货架无限商品选购。

营销文章嵌入会员商城 - 直接进入会员商城


    3   
门店+公众号+社群+朋友圈+小程序直播
私域流量之所以被盛行重视,是因为产生的情感联结对复购产生极大的正向影响。
品牌商户,除了在自己的公众号宣传之外,还可以寻找当地的生活资讯类公众号以及其他渠道联动进行更精准地投放,吸引更多人关注订阅直播,同时也能为线下门店引流。
这样联动投放的形式,一定要将投放渠道利益最大化地来做自己的私域流量。
比如,在投放图文内,通过进群领福利等方法,将目标用户吸引到自己的微信群,然后在微信群运营用户,同时告知活动福利内容。发送直播小程序到微信群,除了让用户第一时间订阅直播消息,还可以让用户转发小程序或海报到微信群、朋友圈,做一次又一次的裂变传播。
这样的方式,不仅可以为线下门店引流,还可以将顾客引至自己的私域流量池内,做更精细化地运营用户。

会员商城及社群宣传

    4   
公众号+微信群+个人号+小程序直播
活动预热期间,可以同时在公众号图文、微信群公告、个人号朋友圈联动推送直播活动,引导对活动有兴趣的用户进直播微信群,在直播开始前几天,每天通过不同的内容、福利、活动活跃群氛围,来充分调动目标用户的兴趣,上线后再在直播间进行运营引导下单。
这一种联动的方式,可以通过「朋友圈剧本」的方式,最高程度地触达用户,调动用户互动或参与;微信群可以用「群发售」的模式,一步步将活动推到高潮,最后让用户跟着活动节奏完成下单。
这种联动方式,特别适合卖货!卖货!卖货!
社群朋友圈宣传
    5   
会员商城+小程序直播+MOP秒杀
一切准备就绪,就待正式直播。
在以上,有了良好的门店、公众号、社群、个人号等基础后,怎么让顾客觉得来到了这场直播是「不虚此行」的。
这里,介绍一下MOP合作客户湖北广水阳光贝贝的直播方式,一个让你对「秒杀」刮目相看的方式。
阳光贝贝成立于2003年,是湖北广水的一线母婴品牌商户,目前有拥有20+线下门店。
近日,阳光贝贝做了一次直播,整个运营行为路径是这样的——
直播活动前:
  • 门店、公众号、社群、个人号宣传本次直播活动

小程序直播


直播过程中:
  • 四轮秒杀抢购,以1块钱的价格低价抢购某些商品
  • 顾客评论,直播抽奖
  • 秒杀基础上满59元即可添加客服,“添加客服,可在社群内获得二次秒杀“
  • 顾客添加导购微信,并加入社群秒杀群

    直播过程后:
  • 顾客进入相关社群,并在社群内进行二次秒杀

  • 社群维系运营


短短三小时,实现了万+销售额。
「门店+公众号+微信群+个人号+小程序」+「直播+秒杀」私域流量闭环出单卖货,闭环相扣,实现销售额有效增长,秒杀依然是很多营销活动里的「中流砥柱」。
为什么都要做秒杀?秒杀不仅在直播环境里,还在平时的线上线下商城中——

限时秒杀
品牌商户而言:
1、品牌商户可以更好地控制商品秒杀总件数,利于品牌门店库存管控,定时定量上架相应商品,有助于清理库存,减轻库存压力;
2、倒计时栏更有秒杀活动氛围,丰富商城营销活动,让营销形式多样化。
3、秒杀倒计时特性在一定程度上可以增加顾客下单紧迫以及稀缺感,有利于快速促进订单转化。
4、通过秒杀预热,可以在一定程度上到引流推广+瞬间售空的作用,短时间快速拉动产品销量,提高品牌知名度。

秒杀设置规则
对消费者而言:
1、通过倒计时栏可以清晰地知道秒杀活动什么时候结束,避免错过活动时间,知道在何时参与秒杀活动;
2、活动页面比原有的界面美观,用户体验感良好;
3、商城限时特卖「秒杀」活动列表一目了然,参与活动更方便快捷。
4、花更少的钱买到所需商品,购物体验更愉悦。

总结

秒杀的玩法不同于拼团、砍价等的地方在于,秒杀非常在意时间性,主要是营造稀缺哄抢的氛围,只要发现有一个用户在抢商品,其他买家肯定是蜂拥而上,只要价格合适,很少会考虑到这个东西是不是当下必需品,只是想着便宜先屯着,早晚会用上。
「门店+公众号+微信群+个人号+小程序」打造完美私域流量,深度运营,借助「直播+秒杀」,刺激顾客消费,实现品牌商户营业额增长。


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