吉芝奴携手睿本云,数字化升级内衣门店

发表时间:2020-05-26 20:16


好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。从外在到内里,美,是人的毕生追求,美的舒服,美的极致,也是女人一辈子的追求。

处于服饰行业一隅的内衣行业,多年来“库存失衡、利润低迷、客户流失、销售瓶颈”四大痛点一直困扰着这一古老而“全新”的行业。从私人小店、服装批发市场、百货商店、购物中心,到电商平台、移动购物,到了今天,这个行业正在全面迎来新零售的大时代。如何经营好一个内衣品牌,也是吉芝奴的难题,乘风破浪,千帆过尽,吉芝奴与MOP达成了合作。

吉芝奴,广州吉芝奴服饰(戴芝蒂)有限公司旗下内衣品牌,采取直营+加盟模式,目前拥有37家直营门店+84家加盟门店+4家联营门店+8家展厅。



    1    

精准会员营销

会员维护和复购的重要性不言而喻。但是一开始,吉芝奴也没有想到那么多,以至于在后续发展中吃了一些瘪。

“店铺会员日常维护是由导购私加会员联系方式进行,导购离职后容易带走客源,也无法做会员数据分析及品牌会员营销互动“。老顾客的资源流失,无法和老顾客实现有效链接,营销活动无法触达精准客户……



通过建立会员等级和升级制度、积分玩法、会员权益,为会员精准营销提供数据支撑……“做会员喜欢做的事情”,故事的发展,是吉芝奴与MOP合作,实现会员专属导购一对一沟通提升客户体验,会员画像标签管理等,迎接更多的回头客。

    2    

高效门店管理

“门店原来是没有收银及店务业务系统,门店日常销售及业务管理纯靠手工记录,销售由导购员记录手工票交由财务统一录入到系统”……麻烦,真的很麻烦。如何摆脱这种麻烦,MOP使出了妙招。

首先,就要简单便捷。面对不太懂复杂电脑操作的店员,可直接使用店务助手app进行操作,即使不在门店或者门店断网,也可以用店务助手app进行收银和门店进销存管理



其次,就要唯一。面对款式众多,价格不一的内衣,启用唯一码管理,一物一码,实现对库存的精细化管理及区域货品防窜管理

总之,就是要高效。



    3    

零售订货一体化
随着品牌日益发展,经销加盟,直营管控,零售运营等场合丰富结合起来,吉芝奴又提出了一点新的需求,“希望搭建门店、经销商订货业务与零售业务链路的闭环”。
利用MOP订货助手,让订货与零售业务实现一体化,简化经销商门店业务管理,减少重复的订货工作量,门店与经销商订货与总部工厂仓库管理系统打通,实现订货业务一体化,全面提高总体效率。

零售、经销、总部,一体化运营,为顾客提供一致服务。



    4    

建立品牌大数据银行
发展到今时今日,数据带来的价值日益凸显。打通业务之间的数据壁垒,疏通业务财务关系变化,实现业务财务一体化,随着吉芝奴的发展,数据之间的联通也需要解决。“希望实现业务、财务一体化,整体提高品牌之间的效率,便捷敏锐”,吉芝奴顺应着发展谋求解决方案。



通过对接ERP,实现店铺业务、会员数字化管理,销售业务数据下一步计划与财务系统对接同步,不断减轻单据录入工作量。

当然,不仅仅如此。以前是线上、线下、经销加盟、零售各有一套系统,现在是利用MOP一套系统来开展业务,打通了线上和线下的数据互通壁垒,实现了线上线下数据实时同步,提高数据实时性和数据分析准确性,摆脱购买一套线上产品和零售产品做对接的场景

言简意赅,数据就是未来发展的基础。

从会员到门店,到订货最后到品牌,顺应互联网潮流趋势,助力吉芝奴打造数字化内衣品牌。



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